2 Jahre Herstellergarantie

Garantie & Sicherheit

Wir stehen für Qualität und übernehmen Verantwortung für jede Celestial Time Watch mit einer vollständigen zweijährigen Herstellergarantie.
Was unsere Garantie bedeutet

Sicherheit, auf die du dich verlassen kannst

Jede Celestial Time Watch wird vor dem Versand sorgfältig geprüft und mit einer zweijährigen Herstellergarantie ausgeliefert.

Tritt innerhalb dieses Zeitraums ein Material- oder Verarbeitungsfehler auf, reparieren oder ersetzen wir deine Uhr kostenlos.

Unsere Features

2 Jahre Garantie

Volle Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler ab Kaufdatum.

Kostenloser Austausch

Im Garantiefall erhältst du eine Reparatur oder eine gleichwertige Ersatzuhr.

Professionelle Reparatur

Reparaturen erfolgen durch qualifizierte Uhrmacher nach Herstellervorgaben.

Schneller Support

Eine kurze Nachricht genügt und wir kümmern uns um den gesamten Ablauf.
Was durch die Garantie abgedeckt ist
Garantieumfang

Was durch die Garantie abgedeckt ist

Die Herstellergarantie deckt nachweisliche Material- und Verarbeitungsfehler ab, die bei normalem Gebrauch auftreten.

✓ Defekte am Automatikwerk

✓ Fehlerhafte Zeiger oder Zifferblatt

✓ Probleme mit Krone oder Gehäuse

✓ Armbanddefekte wie Verschluss oder Glieder

✓ Produktionsbedingte Schäden am Saphirglas

Garantie mit Verantwortung
Fair, transparent und unkompliziert

Garantie mit Verantwortung

Unsere Garantie ist klar geregelt und fair gestaltet. Sollte dein Anliegen nicht eindeutig zuzuordnen sein, prüfen wir jeden Fall individuell und lösungsorientiert.

Unser Ziel ist nicht Diskussion, sondern Zufriedenheit und eine Uhr, an der du langfristig Freude hast.

So funktioniert die Garantie

Garantie in 4 einfachen Schritten

1. Kontakt aufnehmen

Schreibe uns eine E-Mail an shop@celestialtimewatch.com mit einer kurzen Beschreibung des Problems und optionalen Fotos.

2. Kostenloser Rückversand

Wir senden dir ein kostenloses Rücksende-Label für den Versand deiner Uhr zu.

3. Prüfung & Reparatur

Unsere Experten prüfen deine Uhr und führen die Reparatur oder den Austausch durch.

4. Rücksendung an dich

Du erhältst deine reparierte Uhr oder eine gleichwertige neue Uhr kostenlos zurück.

Bearbeitungszeit: in der Regel 7–14 Werktage

Support & Kontakt

Wir helfen dir gerne weiter

E-Mail: shop@celestialtimewatch.com
Antwortzeit: Innerhalb von 24 Stunden